Afin de booster le chiffre d’affaires de ses acteurs cibles, notamment les fournisseurs de biens et services et les MPME, le programme Approche communale pour le marché Agricole-phase 3 (ACMA3) a organisé récemment une session de formation sur le marketing digital. Animée par des spécialistes du projet BéniBiz, cette formation tenue du 1er au 4 juillet à Dassa-Zoumè, vient répondre au besoin d’accompagnement exprimé par les acteurs.
L’utilisation des réseaux sociaux et des plateformes de vente en ligne a le potentiel de connecter les entrepreneurs agricoles aux consommateurs et aux partenaires commerciaux. Malheureusement, le taux de pénétration d’internet est encore faible, les infrastructures limitées surtout dans les zones rurales, et le manque d’accompagnement stratégique empêchent les entrepreneurs agricoles de profiter des opportunités du numérique pour accroître leur visibilité et pour booster leur vente.
Face à ce tableau, le programme ACMA3 s’est donné pour leitmotiv d’aider ses bénéficiaires, notamment les fournisseurs de biens et services (FBS) et les micros, petites et moyennes entreprises (MPME) agroalimentaires, à intégrer efficacement ces outils dans leur modèle d’affaires. « La première année du programme a servi à réaliser des études diagnostiques sur l’évaluation des besoins des acteurs que nous accompagnons. Les fournisseurs de biens et services ont exprimé le besoin d’être renforcés sur le marketing. C’est en répondant à ce besoin que le programme ACMA3 a décidé de les renforcer sur les stratégies marketing et les outils de communication pour le développement de leurs activités », a précisé Diane Gbaguidi, responsable du partenariat et du développement des initiatives privées sur le programme ACMA3.
Pour répondre efficacement à ce besoin, le programme a établi un partenariat avec BéniBiz, un projet mis en œuvre par Technoserve et qui dispose d’une expertise dans le domaine. Ce partenariat repose sur une synergie souhaitée par leur bailleur commun, l’ambassade des Pays-Bas près du Bénin. « Le projet BéniBiz est spécialisé dans la formation d’agriculteurs. […] On commence par apprendre à comprendre ce qu’est le marketing digital, pourquoi c’est important. Et en tant qu’entrepreneurs, comment ils peuvent démarrer. Ensuite, nous abordons les cinq modules pratiques où nous travaillons directement dans les applications pour leur apprendre comment faire au quotidien de façon pratique », explique Melvine Koumagnon, Spécialiste Marketing Digital À TechnoServe.
Des bénéficiaires mieux aguerris au digital
En effet, la formation touche à l’utilisation des intelligences artificielles, au référencement naturel des entreprises à travers la création de leur page Google My Business, le design graphique à travers l’application Canva de même que la prise en main des applications des réseaux sociaux, comme Facebook, TikTok, WhatsApp Business. Ce module enrichi pour améliorer les connaissances des bénéficiaires vient à point nommé. « On a senti que nous ne sommes pas du tout présents sur les réseaux. Nous avions créé un site web, mais qui n’est pas du tout actif. Du coup, je suis venue à cette formation pour pouvoir renforcer mes capacités, afin de mieux montrer la société sur les réseaux sociaux et mieux animer le site web », a confié Ide Tchibozo, responsable commerciale de Chib Agro Group.
Tout comme elle, cette formation vient aider ces acteurs à mieux se positionner sur le marché. « Grâce à cette formation, je sais créer moi-même, personnellement, mon logo. Je peux créer mes publications, que ce soit sur TikTok. Si je devais payer cette formation, ça allait beaucoup me coûter, mais je l’ai reçue gratuitement, grâce à ACMA3. Je pense former d’autres personnes aussi, autour de moi, former toute mon équipe », témoigne Merez Sattin, promoteur de la marque Les Farines du Pivert.
L’apprentissage des compétences digitales étant un processus de long terme, le programme ACMA3 et le projet BéniBiz se sont engagés dans une démarche de durabilité avec les bénéficiaires. Après cette phase présentielle pratique, un suivi personnalisé est prévu. « Nous avons préparé une phase 2 pour la formation, où le suivi sera plus personnalisé. On pourra travailler individuellement avec les entrepreneurs, revoir leurs objectifs, leurs plans de marketing digital qu’ils ont faits, les aider à les améliorer et suivre ce qu’ils font au quotidien, et les aider à corriger, en vue d’avoir des résultats concrets », va préciser Melvine Koumagnon.
Soulignons que le programme ACMA3 est mis en œuvre par IFDC en consortium avec CARE International Bénin/Togo et KIT Institute, pour une durée de 05 ans, précisément de 2022 à 2027.
LIRE AUSSI Protection des données personnelles: ACMA3 accompagne quatre startups agricoles vers la conformité
